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NAS wird im Netzwerk nicht angezeigt

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Mai 9, 2023
Synology NAS Datenrettung

Inhaltsverzeichnis

Ein NAS-Laufwerk (Network Attached Storage) ist eine Art von Speichergerät, das es mehreren Benutzern ermöglicht, auf die gespeicherten Daten in einem Netzwerk zuzugreifen. NAS-Geräte sind über Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden und können von jedem Gerät aus, das mit demselben Netzwerk verbunden ist, einschließlich Computern, Smartphones und Tablets, zugegriffen werden. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass das NAS-Laufwerk auf dem Netzwerk nicht angezeigt wird.

In diesem Blog wird unser Team besprechen, wie NAS funktioniert, warum ein NAS-Laufwerk möglicherweise nicht im Netzwerk angezeigt wird und was zu tun ist, wenn dieses Problem auftritt.

Wie funktioniert NAS?

NAS-Geräte sind dedizierte Speichergeräte, die mit einem Netzwerk verbunden sind. Sie sind so konzipiert, dass sie zentrale Speicherung und Backup für mehrere Benutzer bereitstellen, ohne dass jeder Benutzer ein physisches Speichergerät benötigt. NAS-Geräte sind in der Regel mit mehreren Festplatten ausgestattet, die in verschiedenen RAID-Arrays konfiguriert sind, um Redundanz zu bieten und Datenverlust zu vermeiden.

Auf Network-Attached Storage-Geräte wird über das Netzwerk über ein Protokoll namens Network File System (NFS) oder Server Message Block (SMB) zugegriffen, je nachdem, welches Betriebssystem verwendet wird. NFS wird in der Regel für Unix-basierte Systeme verwendet, während SMB für Windows-basierte Systeme verwendet wird. Wenn Benutzer auf Dateien auf einem NAS-Gerät zugreifen möchten, verbinden sie sich einfach über das Netzwerk mit dem entsprechenden Protokoll mit dem Gerät und navigieren dann zu dem gewünschten Ordner oder der gewünschten Datei.

Gründe dafür, dass das NAS-Laufwerk unter Windows 10 nicht im Netzwerk angezeigt wird

  • Probleme mit der Netzwerkkonfiguration. Wenn es Probleme mit der Netzwerkkonfiguration gibt, wie z.B. falsche IP-Adressen, falsche Subnetzmasken oder falsche Gateway-Einstellungen, kann das NAS-Laufwerk möglicherweise nicht mit anderen Geräten im Netzwerk kommunizieren.
  • Firewall-Einstellungen. Wenn die Firewall-Einstellungen auf dem Computer oder Router falsch konfiguriert sind, können sie die Kommunikation zwischen dem NAS und anderen Geräten im Netzwerk blockieren..
Synology NAS Festplatte
  • DNS-Probleme. Wenn die DNS-Einstellungen im Netzwerk nicht korrekt konfiguriert sind, kann der Computer den Hostnamen des NAS-Laufwerks nicht auflösen.
  • Stromprobleme. Wenn das NAS-Laufwerk keinen Strom erhält, kann es sich nicht mit dem Netzwerk verbinden und auf anderen Geräten angezeigt werden
  • Fehlerhafte Hardware. Wenn es Hardwareprobleme mit dem NAS-Laufwerk gibt, wie z.B. eine falsche Netzwerkkarte oder Festplatte, kann es möglicherweise nicht mit anderen Geräten kommunizieren.

Windows 10 NAS-Laufwerk wird nicht angezeigt - Was tun?

Wenn ein NAS-Laufwerk im Netzwerk nicht angezeigt wird, gibt es mehrere Möglichkeiten, das Problem zu lösen. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:

1 Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungen

Stellen Sie sicher, dass das NAS-Laufwerk ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist und alle Kabel sicher eingesteckt sind. Überprüfen Sie die Lichter am Netzwerkport, um Aktivität zu sehen.

2 Überprüfen Sie die Stromversorgung

Stellen Sie sicher, dass das NAS-Laufwerk Strom erhält. Überprüfen Sie das Stromkabel, um sicherzustellen, dass es eingesteckt ist, und überprüfen Sie die Stromanzeige am Gerät, um zu sehen, ob sie eingeschaltet ist.

3 Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen

Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkeinstellungen auf dem NAS-Laufwerk korrekt konfiguriert sind. Überprüfen Sie die IP-Adresse, Subnetzmaske, Gateway- und DNS-Einstellungen, um zu bestätigen, dass sie korrekt sind.

4 Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen

Stellen Sie sicher, dass die Firewall-Einstellungen auf dem Computer oder Router korrekt konfiguriert sind. Wenn die Firewall die Kommunikation zwischen dem NAS-Laufwerk und anderen Geräten im Netzwerk blockiert, müssen Sie möglicherweise eine Ausnahme für das Gerät erstellen.

Synology NAS datenrettung

5 Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen

Überprüfen Sie, ob die DNS-Einstellungen im Netzwerk korrekt konfiguriert sind. Wenn der Computer den Hostnamen des NAS-Laufwerks nicht auflösen kann, müssen Sie möglicherweise die DNS-Einstellungen des Geräts manuell konfigurieren, um die richtige IP-Adresse zu verwenden.

6 Starten Sie das NAS neu

Versuchen Sie, das Gerät auszuschalten, es von der Stromquelle zu trennen und dann wieder anzuschließen. Manchmal können Netzwerkverbindungsprobleme durch das Neustarten des NAS gelöst werden.

7 Starten Sie den Router neu

Wenn das NAS-Laufwerk nach dem Neustart des Geräts immer noch nicht im Netzwerk angezeigt wird, versuchen Sie, den Router neu zu starten. Dies kann manchmal Netzwerkverbindungsprobleme lösen.

8 Setzen Sie das NAS zurück

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise das NAS-Laufwerk auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Um das Gerät zurückzusetzen, suchen Sie die Reset-Taste auf der Rückseite oder Unterseite und halten Sie sie mehrere Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät neu startet.

Dadurch werden alle auf dem Gerät gespeicherten Daten gelöscht. Sichern Sie daher wichtige Daten, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie das NAS ohne Backup zurücksetzen und Hilfe benötigen, können Experten von PITS Globale Datenrettungsdienste Ihnen dabei helfen, Ihre wertvollen Dateien wiederherzustellen.

NAS-Datenwiederherstellung mit PITS

PITS Globale Datenrettungsdienste bietet spezialisierte Datenrettungsdienste für NAS Geräte an. Unsere erfahrenen Techniker verfügen über das Wissen und die Kompetenz, um alle Arten von NAS-Geräten zu behandeln, einschließlich solcher von großen Marken wie QNAP, Synology, Buffalo und Western Digital.

Unser Datenrettungsprozess für NAS-Geräte beginnt mit einer gründlichen Auswertung des Geräts, um die Ursache des Datenverlustes zu ermitteln. Wir werden das Gerät untersuchen und diagnostische Tests durchführen, um etwaige Probleme mit den Festplatten, RAID-Konfigurationen oder anderen Gerätekomponenten zu identifizieren. Sobald die Ursache des Datenverlustes ermittelt wurde, werden wir Ihnen einen detaillierten Bericht und ein Angebot für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen.

Bei PITS Globale Datenrettungsdienste verwenden wir modernste Geräte und Techniken, um Daten von NAS-Geräten wiederherzustellen. Wir verfügen über einen Reinraum der Klasse 10, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät in einer kontrollierten und sicheren Umgebung behandelt wird. Wir verwenden auch proprietäre Tools, um sicherzustellen, dass Ihre Daten schnell und sicher wiederhergestellt werden.

Unser Team ist darauf spezialisiert, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen die Bedeutung Ihrer Daten und arbeiten unermüdlich daran, sie für Sie wiederherzustellen. Wir bieten auch einen 24/7-Notdienst für zeitkritische Fälle an und sind bereit, Ihre Dateien innerhalb von 8-48 Stunden wiederherzustellen.

Wenn Sie einen Datenverlust auf Ihrem NAS-Gerät erlebt haben oder wenn auf Windows 10 die NAS-Festplatte nicht zugänglich ist, kann PITS Globale Datenrettungsdienste Ihnen helfen. Unsere erfahrenen Techniker und modernsten Geräte stellen sicher, dass Ihre Daten schnell und sicher wiederhergestellt werden. Kontaktieren Sie uns noch heute für eine risikofreie Auswertung Ihres NAS-Geräts und ein Angebot für unsere Dienstleistungen.

Häufig gestellte Fragen

NAS ist ein netzwerkgebundenes Speichergerät, das zentralen Zugriff und Backup für Daten über Protokolle wie NFS oder SMB ermöglicht.

Ursachen können Netzwerkprobleme, falsche Firewall-/DNS-Einstellungen, Stromausfälle oder defekte Hardware sein.

Überprüfen Sie Netzwerk-/Stromverbindungen, Netzwerkeinstellungen, Firewall-/DNS-Konfigurationen, starten Sie NAS/Router neu oder setzen Sie das NAS zurück.

Ja, PITS bietet spezialisierte Datenrettung für NAS-Geräte, einschließlich gründlicher Gerätebewertung, Einsatz modernster Techniken und Reinraum der Klasse 10.

Hilfe anfordern

Wir konzentrieren uns darauf, allen unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Kundenservice und das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Nachdem Sie über das untenstehende Formular eine Hilfeanfrage gestellt haben, wird sich einer unserer Kundenvertreter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und detaillierte Informationen zu unseren Dienstleistungen bereitzustellen.

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